Новости Акции
6 Июня 2017 | о компании

МЫ - В КОНТАКТЕ С ВАМИ!

ГК "Гамма" со своими клиентами станет ближе - Мы в ВК https://vk.com/club18587151. Добавляйтесь в группу, оставляйте отзывы, обязательно ждём от Вас предложений!
Мы искренне ценим отношения с Партнёрами.

9 Января 2017 | о компании

Информационное письмо!

Внимание! Изменение юридического лица.

31 Октября 2016 | о компании

Водка Родник в ассортименте

Родная продукция СК "Родник" теперь на нашем портале! Ждем Ваших заказов...

Подписка

Какие товары Вы ходите видеть у нас в магазине?

Какие товары Вы ходите видеть у нас в магазине?

Добрый день!

Уважаемые Партнеры!

Спешим поделиться новостью о том, что мы собрались с силами и устранили все неприятные моменты, мешающие нам радовать Вас широким ассортиментом товаров. Мы постарались усовершенствовать все процессы доставки, чтобы Вам было удобно заказывать у нас все так необходимое для Ваших торговых точек!

Нам важно и интересно знать, что нужно нашим Любимым Клиентам!

Мы с удовольствием примем Ваши пожелания по конкретным группам товаров или же отдельным позициям, которые бы Вам было интересно видеть на нашем  портале "Гамма Самара".

Хотите чтобы мы завели чай, кофе, кондитерские изделия или что другое - Ждем Ваших предложений!
05.02.2014 17:20:41
Расширение ассортимента
Добрый день,Валерия! В преддверии Великого поста,хотелось бы увидеть ассортимент постной продукции,в т.ч. кондитерского и бакалейного направления. Также очень хочется увидеть в каталоге снековую продукцию (чипсы, сухарики и т.д.).  С нетерпением ждем изменений. Удачи и процветания!!!
Екатерина, добрый день! Спасибо, что откликнулись с предложением. Мы примем к рассмотрению Ваши пожелания и постараемся порадовать вас новым товаром!

Удачных Вам продаж вместе с интернет-порталом "Гамма Самара"!
06.02.2014 11:20:09
очень жду появления мин.воды.ДВОРЦОВАЯ И БОРСКАЯ.
Сергей, добрый день. На данный момент мы находимся в процессе возобновления поставок этой минеральной воды. Надеемся, в скором времени вы снова увидите ее на нашем портале.

Удачных Вам продаж вместе с интернет-порталом "Гамма Самара"!
06.02.2014 13:50:30
КОРМ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ. АССОРТИМЕНТ СОКОВ.
Инна, добрый день. Уточните, пожалуйста, какие именно соки и корма Вас интересуют (марка, ценовой сегмент, объем)
06.02.2014 15:57:36
Любовь
Добрый день! 

Уважаемая Валерия!

В основном и раньше все было не плохо. Очень хорошо было когда у вас была и бытовая химия, и различные продукты питания. Лично я заказывала у Вас со всех категорий. Еще конечно хотелось бы добавить то, что мало было дешевых товаров например: что ни будь не обязательно брендовое, для Бабушек. Ну а так если вернете все как было, очень будет классно. Всех Вам благ.
Любовь, добрый день. Постараемся приблизиться к предшествующему варианту ассортимента. 

Удачных Вам продаж!
Здравствуйте, хотелось видеть ассортимент дешёвых лимонадов КАПЕЛЬ, РАДУГА, СТЕПНАЯ ПРОХЛАДА,ОКЕАН ФАНТАЗИЙ и лимонад дешёвый в СТЕКЛЕ 0,5л .
Николай, добрый день! Постараемся учесть Ваши пожелания!

Удачных Вам продаж!
08.02.2014 11:33:18
Очень большим спросом у ваших конкурентов пользуются средства для очистки лица (ПЕРЧИКИ) настойки на перце, на берёзовых почках и многие другие в 0,2л стекле.
Мария, добрый день! К сожалению, данная продукция предусмотрена только для продаж через аптеки и по рецепту.
Добрый день. Хотелось что бы у вас на сайте появилась мин.вода, такая как Лагуна, Рамено, Заповедный источник. Дешёвую питьевую воду 5л. Соки "ДА", "Моя Семья". Снековая продукция: чипсы, русская картошка. Сухарики:кириешки, воронцовские, гренки, тиксы рыбные в ассортименте в 1кг.пакетах. Также дешёвую чайную продукцию. Хотелось просто работать с одним поставщиком, а не с 10. Спасибо.
Валентина, добрый день! Спасибо за комментарий. Мы учтем Ваши пожелания при подборе нового ассортимента.


Удачных Вам продаж!
10.02.2014 14:27:26
Баллы бонусные
Здравствуйте, перед новым годом была бонусная программа с баллами, 30.12.13г баллы с нашей точки изчезли, после разговоров с операторами результата нет . Общаемся с многими ИП района ( Анахова Л.Д., ООО Феникс Неф.р., ООО Владимир Алек.р., Ганина В.Г., ООО Восход Неф., Данин А.А. и мд) у всех сняли баллы. Снемите отчёты по нашим заявкам за всё время по всем этим магазинам и увидите, чо сотрудничаем одни из первых с вами, а вы устраиваете акции с баллами заманивая клиентов и обманываете при раздаче призов и баллов. Лучше не обещайте призов, будте честнее к партнёрам.
Добрый день, Раиса!

Бонусная акция действительно проходила перед Новым годом и подарки можно было заказать до 17.01.2014.

30.12.2013 по техническим причинам баллы действительно слетали, но мы устранили данную ошибку и в январе все точки, которые хотели заказать подарки их заказали.
10.02.2014 15:49:25
Народное 0,5л , жатецкий гусь 1,5л
10.02.2014 18:18:47
В начале работы был отлажен хорошо ассортимент. Что-то новое  - это  
 забытое старое.
12.02.2014 10:38:48
30.12.13г баллы исчезли и до 17.01.14г в нашем личном кабинете не появились. Многие ИП ждут подарков по сегоднешний день ( ИП Данин А.А., Астафьев А.М., ..............).
Добрый день!

Возможно, что у Вас была какая-то техническая проблема, которую нужно было решать до завершения акции. К сожалению, акция уже месяц как завершена.

По поводу Данина - он получит подарки послезавтра, Астафьев, когда сделает следующий заказ. Обе эти торговые точки решили свою проблему вовремя.
16.02.2014 23:46:19
Корм для животных а именно- чаппи в банках, китекет сухой!
Добрый день. Мы учтем Ваши пожелания!


Удачных Вам продаж!
18.02.2014 10:47:29
Добрый день, хотелось бы расширение ассортимента по алкоголю, например выбор водки был значительно шире раньше, например "мягков" и т.п., сейчас ассортимент значительно сьежился. Коньяки, шампанское Дагестанское например.
Добрый день. В будущем планируется расширение алкогольного ассортимента. Ожидайте его на нашем сайте "Гамма Самара".


Удачных Вам продаж!
05.03.2014 11:03:54
Здравствуйте, многие кафе и магазины находятся в подвальных помещениях и разгрузка кег 50 литров ( Самара) проблемна. Жигулевский пивзавод отпускает пиво и в 30 литровых кегах, ее проще реализовать мелким магазинам и кафешкам и в разгрузке в подвалы удобнее. Спасибо.
Добрый день. Мы попробуем решить данный вопрос.


Удачных  Вам продаж и хорошего настроения!
06.03.2014 12:54:09
Ассортимент
Выражаю свое недовольство по поводу снижения ассортимента пива. Стало очень не удобно работать, видимо придется обратится к менеджерам и отказаться от сайта. Из желаемого списка продукции, в наличии только треть. Жалко расставаться с сайтом, было удобно но.... Это бизнес!
Добрый день. Какое именно пиво Вы имеете в виду. По поводу расширения ассортимента - в течение месяца ситуация должна улучшиться и каталог нашего сайта значительно расширится.


Удачных продаж и хорошего настроения!
06.03.2014 19:32:21
Здравствуйте!
Мы (ИП ЛЕБЕДЕВА) работаем с вами по факту, т.е. расплачиваемся за товар сразу с экспедитором. У нас несколько точек, поэтому заказы делаем часто. С самого начала работы с сайтом система не видела оплаченные заказы больше месяца и выдавала просрочку. Раньше когда у вас работали менеджеры эта проблема была виртуальной, т.к. дальнейшие заказы  не блокировались. Сейчас она стала реальной, т.к. за этим никто не следит и заказы у нас постоянно блокируются и до снятия блокировки проходит несколько дней. Сидеть без товара мы себе позволить не можем. Поэтому если у вас остался хотя бы 1 менеджер, дайте его тел. если вы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве - с сайта мы больше заказывать не будем. Также решите проблему с ассортиментом- балтики нет месяц, остального тоже половина не бывает, так у вас все клиенты разбегутся, а получить их обратно будет очень непросто
07.03.2014 10:23:14
Блокировка заказов
Добрый день Дмитрий!
Укажите пожалуйста номера текущих заказов, которые вам блокируют создание новых заказов. Мы с проверим и свяжемся с Вами для решения проблемы.
09.03.2014 23:50:21
ооо нур я не пойму отгуда у меня долги яработаю по факту поэтому я не могу делать заявки не принимают
ооо нур я не пойму откуда у меня долги я работаю по факту поэтому мне отказывают в заявке
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номера заказов, по которым у Вас указана просрочка
10.03.2014 20:51:49
Здравствуйте! Зашла на сайт и увидела, что у меня просрочена оплата товара
Заказ №11818
от 09.12.2013
просрочен 12.12.2013на сумму 6 314,28. ЧТО ЭТО ТАКОЕ???? Мы работаем с вами только за наличный расчет!!!! Товар не отгружают, если нет денег и не принимают следующую заявку, пока не пройдет оплата предыдущей!!!! А после этой накладной, было уже 7 заявок!!!! Что за бардак у вас творится? Если приходит брак, то обмен этого брака занимает целые месяцы, бесконечные звонки менеджерам. Ужасная работа! Так безобразно ни кто, кроме вас не работает! Чтобы забрали брак, надо 20раз напомнить, а потом 30 раз напомнить, чтобы вернули за это деньги. При всем, при этом работаем ТОЛЬКО за наличный расчет. Менеджеры говорят-"Вот если бы вы работали за безналичный расчет, то было бы быстрей с обменом! Ужас какой то!!! То есть, кто оплачивает товар сразу,отношение наплевательское, а те, кто не платит-ценный клиент. Терпела вашу "шарашку" очень долго, но сил уже нет! А тут еще и долги какие то вещают!!! УЖАС!!! Очень недовольна!.Прошу разобраться с этим вопросом! Но работать с вами после всего этого напрочь не хочется!!!!!Цены на весь товар просто очень высокие. Весь ваш товар гораздо дешевле у перекупщиков вашей продукции. Последний возват по браку забрали, а деньги так и не вернули.Сказали звоните и разберайтесь. Да сколько можно звонить то вам.
11.03.2014 08:55:51
РУКОВОДИТЕЛИ ВЫ БУДЕТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ ИЛИ НЕТ? ПОЧЕМУ У НАС ДОЛГИ ЗА 8.12.2013  №11763 НА СУММУ 8372-12  ЕСЛИ МЫ ОПЛАТИЛИ ЭТУ НАКЛАДНУЮ №11763 ОТ 16.12.2013Г. СУММА 8372-12. ТАК-ЖЕ ВОПРОС ПОЧЕМУ ПИВО НЕТ?  ВЫ БУДЕТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ? ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ, ЧТОБЫ НАЛАДИТЬ РАБОТУ .
Добрый день. Какое именно пиво Вас интересует? Если вопросы по отсутствию пива Балтика, то в течение текущей и следующей недели данный вопрос будет решен и пиво появится у нас на сайте.


Удачных продаж и хорошего настроения!
Просроченные накладные
Добрый день. Приносим свои извинения за временные неудобства. К сожалению, у нас в программе произошли небольшие сбои. Просроченные накладные не должны мешать оформлению заказа на нашем сайте. В ином случае просим Вас оповестить нас для немедленного устранения ошибки.


Удачных продаж и хорошего настроения!
12.03.2014 08:55:18
ПОЧЕМУ У НАС ПРОСРОЧКА ПО ОПЛАТЕ ЗАКАЗА №13619 ОТ 24.02.2014Г. НА СУММУ 3498-78?, МЫ ЭТОТ ЗАКАЗ №13619 НА СУММУ 3498-78 ОПЛАТИЛИ 11.03.14Г. И ПОЧЕМУ ПРОСРОЧКА?
16.03.2014 23:33:36
здравствуйте вы просили номер заказа  11820  10 12 2013  29 653 06   просрочка но я  работаю пофакту позвоните пожалуйста по  тел 89370711082    спасибо   ооо  нур бахтеева а х
Добрый день. Данный долг не является долгом, у нас в программе ваши накладные оплачены. А в личном кабинете они появились из-за технического сбоя на сайте. Данные долги не мешают делать вам заказы. Как сообщили наш Ит-отдел, по Вам данная проблема должна быть устранена.
17.03.2014 09:00:52
ПОЧЕМУ НА 17 МАРТА 2014Г. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ОПЛАТОЙ И НЕ СНЯЛИ ДОЛГ? КОГДА НАКЛАДНАЯ №11763 ОТ 8.12.2013Г. НА СУММУ 8372,12  БЫЛА ОПЛАЧЕНА 16.12.2013Г. ПРИШЛИТЕ АКТ СВЕРКИ И ДЕКЛАРАЦИЮ ЗА 1КВ 2014Г. ЭТО УЖЕ НАЗЫВАЕТСЯ ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК
Добрый день. Как писалось ранее, данный долг не является долгом, у нас в программе ваши накладные оплачены. А в личном кабинете они появились из-за технического сбоя на сайте. Данные долги не мешают делать вам заказы. Как сообщили наш Ит-отдел, по Вам данная проблема должна быть устранена.

Что касается декларации, она появится в вашем личном кабинете как и ранее после 5го числа. А на данный момент 1-й квартал 2014 года еще не закончился.

P.S. Просьба писать комментарии такого плана в соответствующих разделах блога. Данный раздел посвящен теме "Какие товары вы хотели бы видеть у нас", а не тем касающихся работы сайта.


Удачных Вам продаж и хорошего настроения
20.03.2014 14:59:32
Жара начинается, сколько можно ждать мин.воды дворцовой, борской, пива жигули барное стекло, пиво от балтики ?
18.04.2014 16:57:04
пиво
Два раза отправляла заявку на установку пивного оборудования 13 апреля и 17апреля. На электронную почту написали, что заявка принята и, что со мной свяжутся. Но так никто и не перезвонил. Я сама перезвонила по указанному телефону. Трубку постоянно брал какой то охранник. Через пятые руки нашла телефон с кем бы я могла поговорить об установке. Сказала, что оставила заявку, мне сообщили, что ещё мою заявку не видели. Я позвонила на следующий день и напомнила ещё раз о заявке. Мне сказали, что заявки не было. Но, как не было, когда на электронную почту пришло подтверждении заявки. Я отправила ещё раз и опять тишина. Ни кто не перезванивает, я звоню сама, говорят, что через 1 час перезвонят и опять не перезванивают. Что за бордак у вас в компании творится. Вы не заинтересованы в клиентах? Как же с вами работать?
21.04.2014 10:01:18
Установка оборудования
Добрый день Наталья!
Приношу извинения за возникшие неудобства. Сегодня я постараюсь разобраться с Вашей проблемой и сегодня-завтра мы свяжемся с Вами.
19.05.2014 11:53:45
Добрый день! На главной станице сайта помимо пива и воды говорится о снековой продукции, продуктах питания и химии.Не могу разобраться, где конкретно искать?... Помогите, пожалуйста.
Добрый день. На данный момент в наличии только то. что вы видите в разделах каталога
19.05.2014 12:08:09
Хорошо. А когда можно увидеть данную продукцию? Торговый представитель, который нас обслуживал по пиву, сказал, что весь каталог можно найти на сайте. Хотелось бы и дальше сотрудничать с вашей компанией и заказывать уже всю группу товаров у одних поставщиков. Спасибо.
По бытовой химии, к сожалению, не могу дать ответа по скорости введения ее на наш сайт. По поводу снековой продукции - надеемся, что в течение 2-4 недель данная группа товаров появится у нас на сайте
21.06.2014 12:58:35
Алкогольная продукция
Здравствуйте! Когда у Вас появиться лицензия на алкоголь? Очень нужны "страйки" и другая алкогольная продукция, водка, так как сейчас у Мико какие- то проблемы с водкой. От Мико нет поставок вот уже 2 -3недели совсем. Может  завод Самарский Родник  совсем лишили лицензии. Ваш бы прежний ассортимент водки был бы очень кстати сейчас!
Добрый день. У нас уже появилась лицензия на алкоголь. Ожидайте в течение недели появления на сайте алкогольной и слабоалкогольной продукции. надеемся на постепенное расширение алкогольного ассортимента.